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山东已建立44家省级消费维权工作站 基本涵盖生活消费领域

来源:大众日报    2022-01-14 16:07:19

近日,省消费者协会公布了第三批省级消费维权工作站名单,在省化妆品行业协会、省旅行社协会等11家省级行业协会(商会)建立省级消费维权工作站。自2020年下半年起,省消协在全国首创将省级消费维权工作站建在行业协会上,目前已建站44家,基本涵盖了所有生活消费领域,方便了消费者维权,打通了社会共治关键一环。

另据了解,省消协在建立省级消费维权工作站,发挥行业自律作用的同时,将消费维权关口前移,在全省部署开展消费维权服务站规范化建设,将消费维权服务站建立在经营业户集中场所,落实企业维护消费者权益、化解消费纠纷的主体责任,目前已指导各市建立消费维权服务站1.2万余个。壮大社会监督力量,发展消费维权志愿者2300余人,打通维权神经末梢。

关键词: 山东 消费维权 工作站 消费领域

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